IPE Online: servidores do IPE Saúde contam com nova ferramenta de trabalho
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Os servidores do IPE Saúde passam a contar com uma nova ferramenta de trabalho: o IPE Online. Lançado oficialmente pela Gerência de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) nesta segunda-feira (7/2), o sistema oferece acesso facilitado aos programas utilizados no cotidiano conforme cada setor (e-mail, Proa, etc) e abertura de chamados para a TIC - com possibilidade de acompanhar o andamento dos pedidos e verificar o histórico das demandas. Inicialmente de funcionamento interno, a ferramenta deverá ser ampliada para, futuramente, atender também a todos os usuários do IPE Saúde para solicitação e acompanhamento de serviços.
No IPE Online, também é possível cada usuário atualizar seus dados de contato (e-mail e telefone). A ideia é que a ferramenta centralize todas as demandas internas - inclusive a futura Intranet. “O IPE Online é uma solução que facilita o acesso aos programas usados de acordo com o setor e que, em breve, vai abrigar também a Intranet do IPE Saúde, demandas referentes ao RH e demais áreas que tenham a necessidade de chamados internos. Futuramente, vislumbramos que até mesmo os usuários externos do IPE Saúde poderão contar com esta solução, nos atendimentos”, detalha o Gerente de Tecnologia da Informação e Comunicação do IPE Saúde, Renato Delazeri, destacando a importância da dedicação da equipe envolvida no desenvolvimento da solução.
A ferramenta estará disponível em todas as máquinas para quem atua no regime presencial. No caso de quem encontra-se na modalidade de teletrabalho, é preciso estar conectado via túnel e entrar no endereço: http://ipeonline.ipesaude.intra.rs.gov.br/.Os servidores receberão em seu e-mail funcional as instruções sobre usuário e senha a serem utilizados em seu primeiro acesso à ferramenta.
Raquel Schneider - Ascom IPE Saúde